LiveVox-Helfer: Eine nützliche Erweiterung zum Anrufen über LiveVox
LiveVox Helper ist eine von heisenbern.2016 entwickelte Chrome-Erweiterung, die als nützliches Werkzeug zum Anrufen über LiveVox dient. Dieses kostenlose Add-On stellt sicher, dass der Canvassed-Bereich des Agentenpanels immer geöffnet ist und einen einfachen Zugriff auf wichtige Informationen während der Anrufe ermöglicht.
Eine der bemerkenswerten Funktionen von LiveVox Helper ist die Integration mit Twilio. Mit einem Twilio-Konto kann die Erweiterung anzeigen, ob die aktuelle angerufene Nummer eine Festnetz-, Mobil- oder VoIP-Nummer ist, alles innerhalb der LiveVox-Benutzeroberfläche. Diese zusätzliche Funktionalität hilft den Agenten dabei, den Typ der angerufenen Nummer schnell zu identifizieren und ermöglicht eine effizientere und effektivere Kommunikation.
